Az egész világot megrázta az az 1997-es augusztusában történt autóbaleset, melyben a szívek királynője életét vesztette. Diana két gyönyörű fia, Vilmos és Harry anya nélkül maradt, a srácok mindössze 15 és 12 évesek voltak.
A királyi családban sokáig tabu téma volt Diana, és a trónörökös sem beszélt a nyilvánosság előtt az őt ért tragédiáról, és az utána következő nyilvánvalóan nehéz időszakról. Egy alkalommal viszont feleségével, Katalinnal egy gyerekkórházba látogatott, ahol a herceg találkozott egy 14 éves kisfiúval, aki a közelmúltban veszítette el édesanyját. Vilmos annyira megérintette a történet, hogy kibuktak belőle elfojtott érzései.
Pontosan tudom, hogy mit érzel, de az idő majd segít. Nekem még mindig minden nap iszonyatosan hiányzik az édesanyám, pedig már több mint 20 éve, hogy elveszítettem.
- mondta elcsukló hangon Vilmos.Diana és Vilmos herceg legédesebb pillanatai